为这些商业高手搭建了以小时为单元的咨询服务平台。帮助专家借助视频会议、电话会议等手段,快速响应“微客户”需求,传递智慧、分享洞察。其特点是在线、小单元、针对性强、短平快、更合理付出、更实际有效。得益于平台特性,微咨询服务的领域更为宽泛,包括以电子商务、大数据为**的趋势演进;以未来企业形态为**的投融资并购决策;以战略、***风险、供应链、IT规划为**的科学管理;以品牌运营、危机管理为**的企业资产管理;以东西方哲学为**的“触及人类灵魂”的思想体系。专家层次高,包括联想集团副总裁、国内***咨询公司创始人等级别的众多角色,形成了中国的智慧高地。管理咨询国内现状编辑1、我国管理咨询机构规模***落后于国际**咨询公司2、多数本土管理咨询机构缺乏**竞争力3、管理咨询从业人员专业水平有待提高4、本土管理咨询机构品牌建设有待加强原因1、企业界对管理咨询业了解不够2、企业经营管理层对管理咨询的认识尚待提高。3、受当前整个国民经济不景气的影响,许多企业有心治病,无力求医。4、企业界的爆发心理及短期行为严重5、管理咨询业鱼龙混杂,整体咨询水平不高,且缺乏行业规范。6、管理咨询行业人才奇缺,制约着行业发展。着力解决服务对象的关键需求,对于从业者的知识才能、智力水平均有较高要求。兖州区综合管理咨询
企业管理咨询各章知识点第1章知识点摘要:知识点:管理咨询工作包括哪些基本方式管理咨询工作的四种基本方式包括:(1)引进介绍。针对企业所存在的问题,向他们介绍新的管理理论、管理方法和管理经验,以引起企业领导、职工的注意,掌握解决问题的思想和方法。(2)诊断建议。帮助客户企业寻找或判断企业在生产经营管理上的主要问题,确诊产生问题的原因,并提出切实可行的改善方案。(3)教育培训。即帮助企业培训管理干部。(4)推进变革。即帮助、推动、指导企业实施**方案,包括帮助企业分析实施变革中可能出现的各种阻力,提出转化消极因素的措施,安排实施**方案的日程和步骤。第2章知识点摘要:知识点:对咨询人员的考核主要有哪些内容①参与咨询工作的项目数;②参加咨询工作的态度;③举止仪表给客户的印象;④集体合作的精神;⑤诚实可*的程度;⑥在咨询工作中做出的成绩。第3章知识点摘要:知识点:企业使命的咨询的具体内容包括哪些企业使命的咨询的具体内容包括:①关于企业性质的咨询;②关于企业成长方向的咨询;③企业经营目的的咨询;④企业经营哲学的咨询;⑤企业经营方针的`咨询;⑥企业社会责任的咨询。兖州区综合管理咨询为了紧跟时代的脚步,无论是咨询公司还是咨询顾问,都需要不断的学习、吸收新的知识。
进行定量或确有论据的定性分析,查出存在问题的原因,提出切实可行的改善方案,进而协助进行实施,使企业的运行机制得到改善,**终提高企业的管理水平和经济效益。其任务主要有:一是帮助企业发现生产经营管理上的主要问题,找出原因,制定切实可行的改善方案;二是指导改善方案的实施;三是传授经营管理的理论与科学方法,培训企业各级管理干部,从根本上提高企业的素质。全国有4万多家咨询公司,大都是小作坊式的经营方式,并且操作不规范,惟一的办法就是强强联合,修炼内功,培养科学的、严谨的、规范的能力,这就是本土咨询公司的出路。管理咨询服务的一般方法1、发现问题,以实现管理咨询的诊断性目标发现问题是对企业管理中存在的问题进行明确的界定。对问题有了明确界定,等于解决了问题的一半,意味着将有更多的机会找出正确解决问题的方法。但有时候,一个问题的明确要比它的解决更加困难。管理咨询实践中,很多扯皮的咨询项目都是由于事先未能明确企业问题的真正原因就仓促开始所致。结果,企业认为自身存在的问题没有真正得到解决,对项目结果不甚满意;但是咨询公司却认为自己已经做了大量工作,应该得到相应的报酬,**后造成双方不欢而散,甚至产生纠纷。
是能够洞悉(管理过程中)各个组成部分之间的相互联系,而不是这些组成部分本身。”到20世纪70年代末,会计咨询公司在咨询市场上占据了相当大的市场份额。在20世纪80年代,制造系统/技术和***质量管理成为英国管理咨询市场成长速度**快的一块。企业的国际化经营发展也推动了一个全新的咨询市场的出现,即文化变革管理。同时对人力资源管理(HRM)咨询的需求也越来越多。咨询公司的IT项目在咨询业务市场上所占的份额不到10%。***,IT项目占到了25%强的市场份额。网络咨询的发展将进一步推动人们对另外一种迄今我们尚未接触到的服务的需求——知识管理建议和服务。1999年,MCA发表了一篇《全球化与知识社会》的报告,联结性(connectivity)将成为知识管理的驱动力量,使得企业和社区能够以20年或30年以前根本无法想像的方式联系起来。国际组织管理咨询行业影响**大的组织是英国咨询协会和美国咨询协会。20世纪20年代出现了全球***批管理咨询公司,这些公司组建了世界上年***、以单位会员(团体资格)为入会条件的咨询专业组织——“咨询管理工程师协会”(ACME)。以个人会员(管理顾问个人资格)为入会条件的咨询专业组织中影响**大的“管理顾问协会”成立于1968年。大型企业集团从外部提供的咨询服务中学习、从内部管理实践中总结,加上独特的资源背景。
投入的人力、财力较多,时间较长,因此需要组织各方面专家,甚至几个咨询机构联合进行咨询。(三)按咨询的组织形式分类1.内部咨询指由本部门或单位常设的咨询机构及专家进行的自我咨询。其特点是:***,保密性强,内部情报、机密不会外泄;第二,方便灵活,不受外界影响;第三,节省费用,不必另行支付咨询费。其缺点主要是容易产生片面性、局限性,也有可能缺乏公正性,不易为第三者所接受。由于有上述特点,内部咨询也称自我咨询。2.外部咨询指聘请本单位以外的专家或机构进行咨询。这一类咨询的特点是,比较公正、合理,由于咨询人员或机构与委托者之间没有根本的利害关系,因此所进行的咨询片面性、局限性小,而且也具有较高的**性,容易被第三方所接受。其缺点是通常咨询费用较高。3.临时委托咨询在有些情况下,如本单位内部咨询机构咨询人员不足,或专业知识结构不合比例,通常也可以临时委托外部的专家或机构参与咨询,组织临时联合咨询组织,课题一旦完成,咨询组织即自行解散。(四)按发起者分类1.自发性咨询它是指投资主、客体根据自己的需要,主动向有关咨询机构申请,邀请第三者进行投资咨询。通常是在遇到难度较大的课题、自身又无时间、精力和水平去处理。对企业来说,不论它的生存和发展,归根到底取决于这个企业是否能形成一个目标正确、适应性很强的运行机制。兖州区综合管理咨询
现在很多企业都追求目标感和使命感,试图定义和传达自己存在的意义。兖州区综合管理咨询
2)编写咨询报告书六、咨询项目管理1.制定咨询项目计划2.咨询项目风险与质量的评估第二部分战略咨询一、战略综合调查1.内部信息的收集与分析2.外部信息的收集与分析二、企业外部环境分析1.总体经营环境分析2.行业环境分析3.市场和竞争环境分析三、企业内部资源与能力分析1.现有和潜在资源分析2.内部能力分析四、编写战略诊断报告五、战略制定1.战略综合分析2.战略构想3.战略规划方案的制定与筛选4.战略保障措施的制定与选择六、战略实施指导1.战略目标分解2.设计战略实施计划3.战略调整第三部分组织咨询一、组织运行现状分析1.管理体制分析2.组织结构分析3.流程与制度分析4.人员结构分析二、组织方案设计1.法人治理结构设计(1)法人治理结构分析(2)设计法人治理结构方案2.组织结构设计(1)设计组织结构,绘制组织结构图(2)部门设置与部门职责设计(3)职位设置与职位职责设计三、流程优化与制度设计1.识别关键流程。兖州区综合管理咨询
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